Logo
16 Setembro, 2019       LISBOA - MAX. Partly sunny; pleasantº, MIN. 03º

 
D S T Q Q S S
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30
PERGUNTAS FREQUENTES - FAZER COMENTÁRIOS / SUGGESTÕES / RECLAMAÇÕES
Eu quero propor um artigo, sugerir um restaurante, uma boa dica…
Eu quero fazer um comentário ( e dar uma nota) a propósito de um artigo ou de um assunto ou de uma referência e que este apareça nos comentários do portal.
Eu quero fazer uma chamada de atenção ou um comentário relativo ao portal.
Eu quero fazer uma reclamação a propósito de um serviço, um produto ou uma promoção  proposta pelo portal.
Fiz um comentário sobre o portal mas ele não é publicado.
Os meus comentários sobre o portal não estão só na minha língua. É normal ? 
Eu quero propor uma correcção num dossier / artigo / notícias.


Eu quero propor um artigo, sugerir um restaurante, uma boa dica…

Nada mais fácil ! Bastará inscrever-se  no portal. Esta inscrição é completamente gratuita. Só será necessário fazê-lo uma vez para todos os conteúdos em que pretenda apresentar sugestões no futuro. Este registo é necessário para nós podermos identificá-lo claramente na medida em que nos vai propor um conteúdo. Além das informações solicitadas, deverá aceitar as condições gerais de utilização do portal de uma forma explícita ( contrariamente ao utilizador sem inscrição para quem as condições de utilização estão implícitas). Lembramos que esta inscrição permite-lhe  aceder às outras funcionalidades do portal e a outras vantagens  ( consultar as perguntas –respostas sobre os níveis de acesso ao portal para saber mais sobre este assunto) de seguida será suficiente « clicar » em baixo na página de acolhimento sobre a opção sugerir um conteúdo e preencher o formulário previsto para esse efeito.



 
Eu quero fazer um comentário ( e dar uma nota) a propósito de um artigo ou de um assunto ou de uma referência e que este apareça nos comentários do portal.
 
Nada mais fácil ! Bastará inscrever-se  no portal. Esta inscrição é completamente gratuita. Só será necessário fazê-lo uma vez para todos os conteúdos em que pretenda apresentar comentários no futuro. Este registo é necessário para nós podermos identificá-lo claramente na medida em que vai comentar sobre um conteúdo. Além das informações solicitadas , deverá aceitar as condições gerais de utilização do portal de uma forma explícita. Lembramos que esta inscrição permite-lhe  aceder às outras funcionalidades do portal e a outras vantagens  ( consultar as perguntas –respostas sobre os níveis de acesso ao portal, para saber mais sobre este assunto). De seguida, só será preciso inserir os comentários e notas consoante as rubricas e nas zonas previstas para o efeito.



 
Eu quero fazer uma chamada de atenção ou um comentário relativo ao portal.
Pode utilizar a opção CONTACTOS à esquerda no écran na parte fixa do portal para nos contactar e formular uma reclamação ou qualquer outro comentário, sugestão sobre o portal quer seja positivo ( o que nos dará prazer) quer seja negativo ( mas construtivo, claro).


 
Eu quero fazer uma reclamação a propósito de um serviço, um produto ou uma promoção  proposta pelo portal.
 Pode utilizar a opção CONTACTOS à esquerda no écran na parte fixa do portal para nos contactar e formular uma reclamação ou qualquer outro comentário. No que diz respeito às reclamações ligadas aos serviços ou produtos directamente promovidos pelo portal, pedimos para preencherem o formulário dando-nos as informações o mais detalhadamente possível quanto aos problemas encontrados, não se esquecendo de nos informar os seus dados, se não for um utilizador inscrito. Tudo será feito no sentido de tentar solucionar  o mais possível e dentro de um prazo razoável,  a sua reclamação. Recomendamos, no entanto, que leia as nossas condições gerais de utilização que definem claramente os limites das nossas garantias no que diz respeito a um certo número de pontos e sobretudo às reclamações relacionadas com eventuais prejuízos ligados aos conteúdos do portal. No que diz respeito às reclamações relacionados com os serviços ou produtos oferecidos pelo portal, por um ou mais associados nossos e conforme as nossas condições gerais de utilização, nós declinamos qualquer responsabilidade  quanto aos problemas encontrados  no caso de transporte ou utilização do referido serviço ou produto. Evidentemente, desejamos ser informados e comunicaremos ao nosso associado a vossa reclamação. No entanto a única reclamação válida a ser considerada será a efectuada pelo cliente, directamente junto ao nosso associado. Se por qualquer razão, não tiver os contactos do nosso associado, nós comunicar-lhe-emos no prazo máximo de 48h.
 
Fiz um comentário sobre o portal mas ele não é publicado.
Se fez um comentário sobre o portal é porque é um utilizador registado ( ver os  diferentes níveis de acesso ao portal nas perguntas-respostas no caso de não ser um utilizador registado) Existe normalmente um tempo de espera entre o momento em que faz o comentário e a sua publicação no portal. Este desfasamento de 48h no máximo, é necessário para que o seu comentário seja analisado pelos nossos serviços antes de ser colocado em rede. Nós temos confiança no nível de responsabilidade e maturidade dos nossos internautas, mas temos de confirmar que não existem conotações que possam ser consideradas racistas, pornográficas ou se de alguma forma possam denegrir a reputação de alguém.
 
Os meus comentários sobre o portal não estão só na minha língua. É normal ? 

Efectivamente é normal que os comentários sejam publicados em todas as línguas utilizadas no portal. Nós pensamos que este sistema é mais participativo, porque assim podemos conhecer  a opinião de pessoas de outras nacionalidades.
 
Eu quero propor uma correcção num dossier / artigo / notícias.
Nada mais simples : é só necessário enviar a informação por correio electrónico à info@livinginlisbon.com. E desde já os nossos agradecimentos pela sua colaboração.


 
Não encontra resposta às suas questões? Contacte-nos!

  
© 2007  LIVINGINLISBON.COM  - Todos os direitos Reservados